Các yêu cầu về hỗ trợ học vụ từ xa, Học viên vui lòng gửi email đến Phòng ĐT Sau đại học. Phòng ĐT SĐH sẽ phản hồi email của Học viên và hẹn ngày có kết quả. Sau thời gian quy định, học viên/NCS vui lòng đến Phòng ĐT SĐH để nhận các giấy tờ đã đăng ký.

Thời gian xử lý học vụ được tính từ lúc Phòng ĐT SĐH nhận được yêu cầu:

• Phiếu điểm Tốt nghiệp và Giấy chứng nhận Tốt nghiệp tạm thời: 15 ngày làm việc sau khi học viên/NCS nộp quyển luận án/luận văn cho Thư viện.
• Bảng điểm (Tiếng Việt): sau 2 ngày làm việc.
• Bảng điểm (Tiếng Anh): sau 3 ngày làm việc.
•  Phiếu điểm tốt nghiệp và Giấy chứng nhận tốt nghiệp (Tiếng Anh) yêu cầu có Tên đề tài bằng Tiếng Anh. Vui lòng liên hệ GV hướng dẫn để có tên đề tài chính xác.
• Trong trường hợp cần xử lý gấp, vui lòng liên hệ trực tiếp Phòng ĐT Sau đại học.
• Học viên/NCS liên hệ Phòng Công tác Sinh viên để được cấp Giấy xác nhận là học viên cao học/NCS và Giấy giới thiệu.